近日,人民日報發文《上半年企業盈利能力持續增強,實體經濟平穩向好》,文章指出“新產品新業態日趨活躍、新動能明顯增強,同樣為實體經濟提供了強大動力。”

國務院發展研究中心產業經濟部第二研究室主任魏際剛表示,伴隨信息化、經濟全球化等浪潮,實體經濟轉型升級正在提速,“誰能抓住機遇,誰就能迎頭趕上、脫穎而出,誰如果行動遲緩,就可能被邊緣化。”

以實體零售起家、后實現線上線下融合,并迎來智慧零售紅利期的蘇寧,正是與實體經濟振興同頻共振的典型代表,也在進行著“新產品、新業態、新動能”的真實呈現。在中國零售業變革的浪潮中,蘇寧緊握時代發展機遇,成為行業發展的領航者。

中國零售迭代,蘇寧緊跟時代腳步

中國零售歷經三次發展變革浪潮。第一次零售變革浪潮始于上世紀80年代。80年代末,伴隨中國城市化和工業化進程,人民生活水平逐步提升,商品供給日益豐富,消費者需求面臨升級。90年代初,蘇寧抓準時機,打造從售賣到安裝再到售后維修的“一條龍”服務,引領了零售業的新模式。

90年代連鎖商店、超級市場等多種業態相繼在中國快速發展起來,大型的零售集團相繼出現。這時期計算機和IT技術崛起,運營數據得到初步積累,零售數字化趨勢初步顯現。“多業態、數字化”成為第二次零售變革浪潮的代表特征。此時蘇寧率先投身零售的數字化升級,一度打造亞洲最強大的SIP實力,為蘇寧積累大量的數據服務消費者。

21世紀,技術驅動下的第三次零售變革來臨,互聯網開始普及,大量電商平臺涌現,消費數據大量積累,通過大數據、AI智能等技術進行智能化管理成為零售發展的新趨勢。蘇寧壯士斷腕般開啟互聯網轉型,給消費者帶來全新消費體驗。

隨著流量紅利消退,消費升級、移動支付和物聯網技術的應用,零售向著線上線下一體化的全渠道發展。蘇寧憑借前瞻性思維完成了從“+互聯網”到“互聯網+”的轉型,用科技賦能零售,實現全渠道的打通,成為第三次浪潮中的引領者,率先完成智慧零售布局。

智慧零售戰略發力,前瞻眼光助力蘇寧業務飛躍

得益于蘇寧的前瞻性,在零售業的數次變革中,蘇寧屢次激流勇進,實現一次次飛躍。

2018年上半年,蘇寧憑借著先進的智慧零售模式領跑行業,連續兩個季度主營收入超過30%,創下了1107.86億元的營業收入,同比增長32.29%;實現商品銷售規模1513.19億元,同比增長44.63%;實現歸屬于上市公司股東的凈利潤為59.97億元,較上年同期增長1957.38%。

以蘇寧小店、零售云、蘇寧極物、蘇鮮生等為代表的新業態遍地開花,為增長趨勢放緩的零售業帶來了一股強勁的動力。正如人民日報所說“新產品新業態日趨活躍、新動能明顯增強,同樣為實體經濟提供了強大動力。”蘇寧之所以能再次交出令人滿意的“成績單”,正是得益于智慧零售戰略成效凸顯。

引領消費升級,服務意識驅動蘇寧引領零售新業態

蘇寧是最早提出“智慧零售”概念的企業,“智慧零售”實質是消費者消費體驗的升級。蘇寧將其歸納為“Serving Anyone Who Needs Anything Anywhere Anytime”的4A智慧零售新理念。這一理念體現了蘇寧以服務消費者為核心的零售革新思想。

為更多消費者提供更好的服務,服務意識成為蘇寧不斷自我革新的內在動力,也正是這種服務意識,讓蘇寧的智慧零售模式對整個行業來說都有借鑒意義,從而引領零售新業態的誕生和迭代升級。

智慧零售帶動供應鏈升級,助力經濟穩步發展

零售業是國民經濟的供應鏈,蘇寧提出的智慧零售模式,無疑也是“供應鏈”的一次更新升級。這種升級也將為整個國民經濟注入新的活力,助力經濟的穩步發展。

近年來,依托于大數據、人工智能技術等高新技術,蘇寧已實現了線上線下融合發展,打通了商品、價格、會員和服務,能夠滿足消費者隨時、隨地、個性化、場景化購物需求,形成了“兩大、一小、多專”的業態產品族群,從而搭建起了協同的數字化和智能化的零售體系。可以說蘇寧的智慧零售是自上而下、由里及外的一體化改造。這種改造對整個零售業來說無疑是一種創新。

現在,在線下,蘇寧已合計擁有各業態互聯網門店超過6000家。僅818期間,共有899家門店新開業,平均每40分鐘就新開業1家門店。

歷經近三十年發展,蘇寧緊跟時代步伐,借用新動能探索出來的模式不僅引領著行業新業態,也為行業未來發展探索出新的方向。《人民日報》撰文表示,中國正在發生著一場以技術驅動、線上線下一體化、資本合縱連橫等為特點的零售變革,而作為中國傳統零售業巨頭的蘇寧,正在加速布局引領智慧零售。

伴隨發展理念成型,蘇寧將為零售新時代打開全新發展機遇和風口,不斷探索行業未來,助力中國實體經濟穩定發展。蘇寧引領的智慧零售模式,也將帶動零售業升級,成為驅動供給側結構性改革的新引擎。