蘋果新品iPhone XS、iPhone XS Max在天貓準點開售，僅用29分鐘就超過去年iPhone新品首發天貓Apple Store官方旗艦店全天的銷量，其中金色雙卡雙待版iPhone銷量最高，也就是iPhone XS Max。
今年，蘋果iPhone XS、iPhone XS Max首發價再創新高，分別為8699元起、9599元起。“史上最貴iPhone”購買熱度不減，天貓旗艦店推出4折用一年的“保值回購”，還提供12期分期免息以及舊手機加價回收，多種“曲線購機”方式之下，購機最低成本僅為3479元。
今年，天貓宣布推出手機“保值回購”服務，用戶在帶有“保值回購”標識的天貓店鋪購買iPhone XS或iPhone XS Max，使用滿一年后，如果外觀完好，沒有出現損壞情況和維修記錄，天貓指定回收商將以6折價格現金回購。
中國移動手機官方旗艦店作為首批支持“保值回購”服務的天貓店鋪，9月14日預售開啟不久，iPhone XS、iPhone XS Max的部分型號就一售而空。
9月14日，閑魚推出手機加價回收活動。無論是iPhone還是安卓手機，都將獲得加價12%回收的權益，蘋果用戶還將額外獲得2%的現金紅包。這意味著，評估回收價為2000元的舊手機，實際賣出價時可達2280元。閑魚統計數據顯示，iPhone X參與信用回收評估的次數排名第一。
9月21日，蘋果iPhone XS、iPhone XS Max將正式發貨。此次蘋果發布的另一款機型——iPhone XR也將在10月19日在蘋果官網和天貓同步首發。