京東酒店戰略發布會在北京召開。京東商城宣布將與酒店品牌共推“京選”主題酒店客房。京選客房內將擺放京東自有品牌京選的智能機器人、藍牙耳機、音響等產品。京東商城生活旅行業務總經理侯魁宇表示，京東商城與酒店建立雙向采購戰略。

京東旅行正式對外正式公布京東酒店場景拓展、會員賦能、雙向采購、全景營銷四大戰略，未來京東酒店將通過四大核心戰略，匯集多方優勢，全面打通酒店行業的人、貨、場。

京東集團高級副總裁、京東商城電子文娛事業群總裁閆小兵表示：“京東之所以能夠成功，是因為多年來始終對成本、效率和體驗追求極致。京東旅行作為京東電子文娛事業群戰略級新興業務，今后也將匯聚京東體系內的所有核心資源，包括客戶資源、上下游供應鏈優勢和大數據、人工智能和云計算等技術能力，重構酒店行業的人、貨、場。”

據介紹，在場景拓展方面，京東聯合酒店及品牌商打造包括品質體驗場、新奇體驗場以及興趣體驗場這三大無界營銷體驗場。京東旅行負責人侯魁宇表示，接下來將攜手1000個全球知名實物品牌以及1000家酒店，打造近20000間零售體驗場客房。

會員賦能方面，通過系統對實物品類消費數據的分析，京東可以判斷用戶屬性標簽，描繪更完整的用戶畫像，并結合近期實物產品購買行為，對酒店消費行為進行預判。

雙向采購戰略方面，京東擁有超過百萬企業級用戶，17萬商家以及全品類商品，將向酒店合作伙伴開放。一方面，京東將會與企業客戶進行深度合作，整合百萬企業級用戶和17萬商家的差旅需求，開放企業級入口，幫助企業客戶進行協議酒店的集中采購。另一方面，酒店可以通過管理后臺進行實物產品采購，享受實物專屬企業協議價格，幫助酒店節約采購成本，提升運營能力。

全景營銷方面，京東將集中全景營銷資源，提升合作伙伴品牌及產品形象。

另外，京東還宣布將陸續推出六大服務，即先住后付免押金、無理由退款、一客一換潔凈保障、行李托管精準送達、住店跟蹤全程服務以及客戶所需即刻送達。