11月5日，天貓方面宣布，天貓超市“一小時(shí)達(dá)”服務(wù)已經(jīng)正式接入餓了么配送，首批覆蓋北京、上海、廣州、深圳、杭州、武漢、福州、成都等八大城市，更多陸續(xù)接入。

在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的當(dāng)下，外賣配送開拓全新市場(chǎng)必不可少。“蜂鳥”配送團(tuán)隊(duì)擁有300萬(wàn)騎手，在從“送食物到送萬(wàn)物”的思路拓展下，開拓全新業(yè)務(wù)，不再只考慮即時(shí)配送服務(wù)于餐飲外賣，而是將眼光放在商超便利。

此前，餓了么旗下“蜂鳥配送”宣布已經(jīng)承接包括大潤(rùn)發(fā)、歐尚、三江、新華都、中百超市、順客隆等在內(nèi)的全國(guó)近千家商超門店的配送服務(wù)。 

目前，天貓超市一小時(shí)達(dá)已經(jīng)進(jìn)駐北京、上海、成都等全國(guó)21個(gè)城市，并鋪設(shè)了近400個(gè)前置倉(cāng)，同時(shí)和北京、杭州共45家便利店合作，基本覆蓋上述21個(gè)城市的主城區(qū)消費(fèi)人群，其營(yíng)業(yè)時(shí)間為早9點(diǎn)至晚9點(diǎn)。

在地理區(qū)位上，一小時(shí)達(dá)主要覆蓋小區(qū)、CBD、學(xué)校等，其中能夠享受到一小時(shí)達(dá)服務(wù)的小區(qū)被稱為“天貓小區(qū)”，全國(guó)已建成上萬(wàn)個(gè)這樣的“天貓小區(qū)”。

產(chǎn)品方面，該服務(wù)已經(jīng)覆蓋1000多個(gè)SKU，以水果、休閑食品、乳品飲料、肉禽蛋等生鮮商品為主，占比達(dá)七成，也包括加熱一下就能吃的小龍蝦這種半成品菜。

同時(shí)為了豐富貨品便利店的結(jié)構(gòu)，天貓雙11網(wǎng)紅食品良品鋪?zhàn)印俨菸丁⑷凰墒蟮?00個(gè)食品品牌也在近日陸續(xù)進(jìn)駐好鄰居門店，更受年輕消費(fèi)者青睞。

可以說(shuō)，天貓超市1小時(shí)達(dá)所開啟的“新零售”體驗(yàn)，正在成為市民的日常，滿足了消費(fèi)者即時(shí)性下單需求。中國(guó)百姓家庭的一日三餐、日用消費(fèi)，都可以通過(guò)天貓超市一站式解決。